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《卡耐基：怎样才能打动人》 戴尔・卡耐基(Dale Carnegie)

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如果希望自己成为一个善于谈话的人，那就先做一个愿意倾听的人。有一种简单、明显、最重要的获得好感的方法，那就是记住他人的姓名。行为胜于言论!对人微笑就是向人表明：“我喜欢你。你使我快乐，我喜欢见到你。”

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