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别说你不会说话:80%误会产生于不会沟通 车桂

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有理说得清是一种生存资本,是你人生发展的必备素质,它直接关系到你的人际关系是否顺畅,工作生活是否顺心、圆满。有理说得清和有理说不清,结果大不相同。为什么有的人会有理说不清?有理说不清会带来哪些严重的后果?有理说得清必须具备哪些素质与技巧?你都将在本章找到答案。

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